In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Laurensrely.be handelend onder de naam/namen: Laurens Rely, laurensrely.be
Vestigings- & bezoekadres:
Vleminkstraat 85
3201 Langdorp
België
Telefoonnummer: 0497 84 55 15 (lokaal tarief)
Het plaatsen van een bestelling of het doen van een aankoop bij laurensrely.be houdt in dat de klant akkoord gaat met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Er kan slechts schriftelijk van deze algemene voorwaarden afgeweken worden, waarbij de overige bepalingen evenwel onverkort van kracht blijven.
Al onze offertes zijn vrijblijvend. Wij zijn slechts gebonden door een bestelling nadat we deze verzonden hebben. Laurensrely.be kan echter beslissen de geldigheid van de overeenkomst te onderwerpen aan andere voorwaarden bv. bij bestelling gedaan door minderjarigen. Wij behouden ons tevens het recht voor elke bestelling te weigeren. Deze beslissing kan genomen worden naar eigen goeddunken en zonder verdere motivering. In dit geval zullen wij de klant hiervan op de hoogte brengen.
Indien de klant na de bestelling geen bevestiging via e-mail ontvangt, werd de bestelling mogelijk niet verwerkt of is er een fout opgetreden (bv. foutief e-mailadres) Gelieve in dit geval contact op te nemen met [email protected].
De consument heeft het recht binnen de veertien (14) dagen vanaf de dag die volgt op de levering, af te zien van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder motivering. laurensrely.be zal in dat geval het bedrag van de geretourneerde aankoop terugbetalen aan de klant, dit gebeurt meestal binnen een termijn van tien (10) werkdagen, nadat de producten zijn teruggestuurd. Informatie over het terugsturen van de bestelling kan je vinden onder het kopje '14 Retourprocedure en Herroepingsrecht'.
Elke productaanbieding geldt slechts tot uitputting van de voorraad. laurensrely.be kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een product niet langer beschikbaar is, zullen wij dit zo snel mogelijk melden aan de klant zodat deze zijn bestelling kan annuleren.
Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan. Bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen veertien (14) dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan vijftig (50) %. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Wij behouden ons het recht voor om de prijzen en tarieven te wijzigen en eventuele fouten te corrigeren. Wanneer dit nadelig zou zijn voor de klant, wordt hij hiervan via e-mail op de hoogte gebracht en heeft de klant het recht om de bestelling binnen de tien (10) dagen te annuleren. Procentuele kortingsacties zijn nooit cumuleerbaar met andere acties. Actiecodes zijn niet geldig op reeds afgeprijsde producten. laurensrely.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in opgegeven prijzen of voorwaarden, noch voor fouten in productomschrijvingen of afbeeldingen. Voor alle aankopen accepteren wij online betaling via het betaalplatform van Mollie. De verzendingsprocedure van de bestelling wordt opgestart vanaf het moment dat de betaling door ons ontvangen is. Meer informatie over het beleid van Mollie kan je vinden via de link https://www.mollie.com/be/user-agreement of https://www.mollie.com/be/privacy.
Producten worden geleverd op het leveringsadres dat door de klant bij zijn bestelling werd doorgegeven. Foutieve leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten ten laste van de klant. Verzenden is gratis bij een bestelling vanaf veertig (40) euro. Bij een bestelling onder de veertig (40) euro worden de verzendkosten bij de bestelling apart en duidelijk opgegeven afhankelijk van de gekozen verzendwijze.
De levering gebeurt binnen België. De levering van producten zal in de mate van het mogelijke gebeuren binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging is doorgegeven. De vermelde leveringstermijnen zijn evenwel niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de klant, behoudens in geval van opzettelijke vertraging. Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten. In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de klant betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.
Onze website, logo's, teksten, foto's, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door copyrights. Dit betekent dat je elementen zoals ons logo, website, foto's, namen, teksten of kleurencombinatie niet mag kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande toestemming.
Klachten dienen, om ontvankelijk te zijn, ons toe te komen: in geval van klacht wegens niet-conforme levering, acht (8) dagen na de levering en in geval van verborgen gebreken, acht (8) dagen na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop dergelijke ontdekking redelijkerwijze had kunnen gebeuren. Het in ontvangst nemen van de goederen door de klant dekt elk mogelijk gebrek of niet-conformiteit die dan kon worden vastgesteld.
Laurensrely.be draagt het risico voor het verliezen van een levering of diefstal tot levering van het product aan de klant. Elke niet levering dient de klant schriftelijk aan ons te melden op het mailadres: [email protected]. Dit moet gebeuren binnen een termijn van veertien (14) dagen. Wij behouden ons het recht te weigeren als de klant ons een te late melding van niet levering doet buiten de afgesproken termijn van veertien (14) dagen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van het product na de levering aan de klant.
Wij staan enkel in voor schade die het gevolg is van opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de klant geleden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze wil om, inbegrepen productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
Door te bestellen op de website laurensrely.be staat de klant uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens deze gegevens worden vervaardigd en opgeslagen bij Sendcloud. Voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en betalingen, marketing en reclame. De verwerking voor marketingdoeleinden en de geïndividualiseerde reclame gebeurt enkel indien de klant zich hiertoe uitdrukkelijk akkoord heeft verklaard tijdens of bij de bestelling. Laurensrely.be zal de gegevens niet overmaken aan derden. De klant heeft voor alle gegevens het recht op inzage en verbetering en heeft te allen tijde het recht om zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking voor direct marketing doeleinden. Voor meer informatie wordt de klant uitgenodigd zich te wenden tot het openbaar register bijgehouden door de Commissie voor Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te Brussel. Meer informatie over hoe Sendcloud omgaat met je gegevens kan je bekijken op de volgende links: https://www.sendcloud.be/gdpr/ of https://www.sendcloud.be/algemene-voorwaarden/.
Alle Partijen aanvaarden binnen het kader van hun relaties het elektronisch bewijs (e-mail, back-ups e.d.)
Indien een artikel van deze voorwaarden wordt nietig verklaard, zal deze nietigheid de geldigheid van de overige artikelen niet aantasten.
Indien enig deel van deze algemene voorwaarden als te ruim wordt verklaard, zal de bepaling uitvoerbaar zijn tot het maximum toegelaten bij wet.
Indien enig deel van deze algemene voorwaarden als ongeldig zou worden beschouwd, behouden wij ons het recht voor om dit gedeelte te vervangen.
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op de algemene voorwaarden zelf, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen zullen uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven behoren.
Je producten kan je gemakkelijk terugsturen naar het onderstaande adres, belangrijk is om aan te geven over welke bestelling het gaat. Het bestelling nummer kan je terugvinden onder de barcode op de bestelling. Terugsturen kan tot veertien (14) dagen na aankoop. Voor hulp tijdens het terugzenden, kan je ons contacteren via [email protected].
De producten dienen volledig, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd op eigen risico van de klant. Om gebruik te kunnen maken van dit verzakingsrecht, zal de klant de producten niet gebruiken op een manier waarop deze in waarde verminderen of beschadigd worden.
Als de kwaliteit van de producten werd geschaad of de geretourneerde producten niet volledig zijn, behoudt laurensrely.be zich het recht voor om de geretourneerde producten te weigeren en/of een schadevergoeding te eisen voor elk waardeverlies.
Afgeprijsde producten worden niet terugbetaald. Je kan ze wel retourneren en ontvangt in dit geval een waardebon in de plaats.
Laurens Rely
Vleminkstraat 85
3201 Langdorp
[email protected]